Enquête de satisfaction 2021-2022

Nous remercions les 28 familles qui ont accepté de participer à l'enquête annuelle de satisfaction.

 

Vous êtes très satisfaits à 93% de l'accueil des familles et des jours d'ouverture de la structure.

 

L'accueil des enfants, et la réactivité de l'équipe sont très satisfaisants pour 89% des parents.

 

86% des parents sont très satisfaits de la structure et de l'équipe en général.

  

Deux critères ont reçu des avis insatisfaisants, 11% pour les heures d'ouverture de la structure, et pour le rythme de garde adapté à vos besoins.

Même si cela ne représente pas la majorité des appréciations, nous allons bien entendu essayer de répondre à cette insatisfaction pour tenir compte de chaque avis dans une démarche d'amélioration continue de la qualité.